Pingin bikin toko online sendiri tapi sama sekali ngga punya background pengetahuan coding yang rumit? Tak perlu kuatir. Kini bikin toko online sangat mudah dan cepat dengan menggunakan platform Shopify. Shopify memberikan kemudahan pengguna untuk set up toko online dengan berbagai pilihan lebih dari 100 template yang keren baik yang free maupun berbayar. Dan yang paling penting sebagai jantungnya toko online adalah payment gateway nya tersedia di Indonesia! Ini sangat penting, karena apa gunanya toko online bagus jika customer kesulitan melakukan pembayara. Kemudahan metode pembayaran akan menciptakan sales dan toko online akan tetap hidup dan berkembang.
Jika dalam pembuatan toko online Anda bingung, di Shopify terdapat forum berisi pertanyaan oleh para member dan jawaban dari Shopify Guru secara lengkap. Selain itu Shopify didukung penuh oleh Customer Support yang super-helpful yang siap membantu Anda jika mengalami kesulitan, melalui Chat ataupun email.
Apa itu Shopify?
Sebelum membuat toko online dengan Shopify, yuk kenalan dulu dengan Shopify. Shopify berasal dari Ottawa, Canada, berdiri pada tahun 2006. Awalnya pada tahun 2004, Shopify adalah toko online yang menjual produk peralatan snowboard, didirikan oleh Tobias Lütke, dulu bernama Snowdevil.
Ketika menjadi plaform e-commerce, berubah namanya menjadi Jaded Pixel. Pada tahun 2010 Shopify mendapatkan pendanaan dari Bessemer Venture Partners, FirstMark Capital and Felicis Ventures senilai $ 7 Juta. Saat itu Shopify mencapai revenue $100 Juta. Kini Shopify telah memiliki lebih dari 600.000 merchant yang tersebar di 175 negara dengan total revenue $55 Milyar. Luar biasa bukan?
Berapa biaya membuat toko online dengan platform Shopify?
Harga Monthly Plan Shopify mulai dengan Shopify Basic $29 (lebih dari Rp. 400.000,-) hingga advance $299. Untuk permulaan, Anda bisa memilih basic. Nanti seiring berjalannya waktu, Anda bisa merubah pilihan plan yang lebih advance. Pembayaran fee dilakukan secara bulanan menggunakan Kartu Kredit. Jika masih ragu, anda bisa mendapatkan free trial 14 hari tanpa memilih plan dan memasukkan Credit Card terlebih dahulu.
Tahapan membuat toko online dengan Shopify.
Sebelum mulai langkah-langkah membuat toko online dengan Shopify, masuk ke laman Shopify.
Klik ‘Get Started’.
Kemudian lakukan langkah-langkah berikut:
-
Mendaftar
Masukkan alamat email, password dan nama toko online Anda. Pilih nama yang unik dan mewakili product category Anda. Nantinya, untuk sementara nama URL toko anda adalah www.tokoanda.myshopify.com, masih menggunakan nama myshopify. Agar toko tampil lebih terpercaya, Anda membutuhkan domain agar URL menjadi www.tokoanda.com. Ada baiknya, check apakah nama domain Anda masih tersedia.
Harga domain di Shopify $14 yang berlaku selama 1 Tahun. Saya sendiri biasa membeli domain melalui Niaga Hoster . Harganya cukup murah, mulai Rp. 105.000. Customer Service-nya siaga 24 Jam dan sangat membantu jika kita ingin bertanya atau membutuhkan bantuan.
-
Konfirmasi data.
Isi data yang diminta, seperti nama, alamat, negara dan nomor telepon. Jika sudah selesai click ‘done’. Shopify akan mengirim email berisi tautan toko anda dengan URL tokoanda.myshopify.com
-
Mulai membuat toko.
Klik tautan di email Anda, nanti akan masuk ke halaman Shopify. Masukkan alamat email yang Anda daftarkan tadi dan password. Setelah itu, anda akan masuk di sebuah dashboard shopify untuk mulai mengatur layout toko Anda. Siap?
-
Pilih Theme atau Tema
Sebelum mulai, pilih theme (tema/template) sesuai dengan karakter produk Anda di themes.shopify.com. Ada lebih dari 100 tema yang bisa Anda pilih, ada yang gratis dan berbayar.
Lihat details tema, apakah sesuai dengan rencana tampilan toko online Anda. Terkadang layout cocok, namun posisi bar kurang suka, atau tidak ada space untuk menuliskan deskripsi singkat toko. Explore tema hingga dapat yang paling pas.
Klik ‘View Demo’ untuk mengetahui tampilan baik di dekstrop maupun ponsel. Untuk melihat bagaimana tampilan di dekstrop maupun ponsel, klik icon-nya di atas theme. Jika sudah temukan tema yang cocok, klik tombol “start with this theme”.
Tema bisa dirubah jika nanti berubah pikiran. Yes ! Mari kita mulai. Klik Publish as my Shop’s Theme. Jangan kuatir, toko ini belum benar-benar ter-publish, karena masih di lock dengan password dari Shopify. Anda akan launch setelah toko siap. Toko online juga dapat Anda lock kembali jika ada yang ingin direvisi.
-
Kostumisasi Tema
Setelah tema di set, Anda dapat mengkostumisasi dengan meng-klik Theme Settings. Mulai dengan set logo. Kini Anda tidak perlu perlu repot men-design logo, apalagi tidak ada keahlian design. Anda bisa serahkan design logo dengan Fiverr, mulai $ 5 logo Anda sudah jadi hanya dalam waktu 2 hari.
- Upload produk di Shopify.
Buat “Collection” jika ada beberapa produk dengan kategori yang berbeda-beda. Agar memudahkan customer menemukan produk Anda. Misal produk untuk kucing, Anda bisa membuat koleksi dengan nama Makanan Kucing, Mainan, Tempat Tidur Kucing, dan lain-lain.
Upload beberapa foto kualitas terbaik dengan berbagai angle, lalu masukkan nama produk, product description, ukuran dan harga. Jika ada option, misal pilihan warna maka tambahkan option pilihan warna. Masukkan produk sesuai dengan option warna yang telah dibuat.
Buatlah product description yang “appealing” dan menjelaskan feature dan benefit yang jelas untuk customer dengan produk ini. Kita bisa gunakan bullet point agar lebih terstruktur. Customer akan mempelajari bagian ini sebelum memutuskan untuk membeli. Apakah produk ini solusi yang mereka cari.
Anda bisa mencontoh cara penulisan product description di amazon.com atau dari maket place di Indonesia seperti tokopedia dan bukalapak.
Dalam penentuan harga, perhitungkan profit minimal yang Anda inginkan setelah dikurangi diskon (jika ada)+fee per transaction Shopify (2% per transaksi) + Fee Payment Gateway + biaya iklan per transaksi (misal menggunakan Facebook, Instagram)
Sebelum klik “save”, check tampilan URL di bawah product description, misalnya tokoanda.com/titleproduk, hal ini penting untuk SEO.
-
Mengatur pajak dan biaya pengiriman
Atur pajak yang akan dikenakan ke customer jika Anda berhak memungut pajak. Jika tidak ada pajak, set nol. Atur biaya pengiriman sesuai dengan berat dan lokasi tujuan. Shopify memiliki pilihan plugin perhitungan ongkos kirim di wilayah Indonesia untuk perhitungan otomatis di Shopify
.
-
Menentukan Metode Pembayaran (Payment Gateway)
Shopify telah terintegrasi dengan beberapa partner payment gateway yang tersedia di Indonesia. Dengan payment gateway ini, customer dapat melakukan pembayaran dengan Kartu Kredit dan Bank Transfer. Jika market Anda internasional, bisa menambahkan paypal express checkout.
-
Trust Badge untuk membuat toko online Anda terpercaya.
Hal terpenting dalam belanja online adalah kepercayaan. Customer akan memutuskan membeli produk Anda jika merasa toko online Anda aman dan terpercaya. Untuk meningkatkan keamanan toko online Anda, aktifkan SSL certificates di kanal Shopify admin anda. SSL Certificates akan meng-enkripsi konten toko online Anda dan mem-publish nya dengan aman menggunakan HTTPS, bukan lagi HTTP. Jadi yang tadinya misal htttp://www.tokoanda.com menjadi https://www.tokoanda.com
Atau sertifikasi dengan McAfee, saat ini masih menjadi Antivirus Protection yang popular untuk menangkal malware dan menjamin keamanan Customer Anda dalam berbelanja di toko online Anda. Setelah tersertifikasi, buat trust badge seperti contoh di bawah ini dan tempatkan di bawah tombol “add to cart” atau “ lanjut pembayaran” untuk menunjukkan bahwa toko online Anda aman dan customer tidak ragu untuk bertransaksi.
-
Lengkapi toko online Anda dengan Shipping & Refund Policy, Private Policy dan Q&A
Shopify telah menyediakan wording template yang bisa digunakan. Tinggal ‘generate’, lalu edit dan sesuaikan dengan aturan yang Anda terapkan di toko online Shopify Anda. Buat aturan yang jelas di awal mengenai kebijakan toko, hal ini penting untuk melindungi bisnis Anda dan menjamin kepuasan customer.
Done !
Kini toko siap di launch. Met jualan, ya !
